Termini e condizioni

Stilo Stile Negozio – Dove la creatività è protetta e celebrata.Cari Appassionati,

1. Introduzione e Accettazione

L’accesso e l’utilizzo del sito web stiloestile-it.com (il “Sito”), di proprietà di Stilo Stile Negozio, e l’acquisto di prodotti attraverso di esso, implicano l’accettazione incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Se non siete d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il Sito per effettuare acquisti.

2. Il Nostro Profilo e la Nostra Clientela

Stilo Stile si rivolge a una comunità globale di intenditori, collezionisti e appassionati della scrittura fine, del disegno e della carta di qualità. I nostri prodotti – dalle penne “Classiche” e “Next-Level” agli inchiostri, dalla carta da lettere agli accessori di calligrafia – sono concepiti per chi vede nello strumento di scrittura un’estensione del proprio stile personale e un compagno di espressione creativa.

3. Prodotti e Servizi

3.1 Gamma di Prodotti

Offriamo una selezione curata di strumenti per la scrittura, la calligrafia e il disegno, tra cui:

• Penne: Roller, a sfera, edizioni speciali e limitate, e la categoria personalizzata “Grind Your Writing”.
• Materiali di consumo: Inchiostri, carte (da lettere, per notebook, notepad), matite.
• Accessori: Agende, cover, bottiglie, set di calligrafia, prodotti multifunzione.

Le descrizioni, immagini e prezzi dei prodotti sul Sito sono forniti con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, piccole variazioni cromatiche o di finitura possono verificarsi e non costituiscono un difetto del prodotto.

3.2 Personalizzazione e Prodotti Speciali

Alcuni prodotti, in particolare quelli delle categorie “Grind Your Writing” e “Calligrafia”, possono essere preparati su specifica richiesta o richiedere una regolazione personalizzata. Per la loro natura intima e/o personalizzata, questi articoli sono soggetti a specifiche restrizioni in materia di reso, come dettagliato nella Sezione 8.

4. Ordini e Pagamento

4.1 Procedura d’Ordine

La procedura di acquisto sul Sito costituisce una proposta d’acquisto vincolante verso di noi. La conferma dell’ordine avviene con l’invio di un’email di conferma, che non costituisce ancora accettazione della proposta. Il contratto di vendita si perfeziona solo al momento della spedizione della merce o della comunicazione esplicita di accettazione da parte nostra.

4.2 Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo pagamenti tramite:

• Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB.
• PayPal.

Il pagamento viene addebitato al momento dell’evasione dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di verificare la validità del metodo di pagamento prima della spedizione.

4.3 Prezzi e Tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile. I costi di spedizione sono aggiuntivi, salvo per gli ordini che beneficiano della promozione di spedizione gratuita. L’acquirente è responsabile di eventuali dazi doganali, tasse di importazione o altre sposte applicabili nel paese di destinazione, che non sono incluse nel prezzo di vendita o nelle spese di spedizione.

5. Spedizioni e Consegna

5.1 Elaborazione e Opzioni di Spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (€12,95): Consegna in 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione tramite corrieri internazionali (es. DHL, FedEx).
• Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50. Consegna in 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione tramite EMS.

5.2 Aree di Spedizione e Limitazioni

Effettuiamo spedizioni a livello globale, ad eccezione di alcune aree remote e di specifiche regioni asiatiche. Per verificare la copertura nella vostra zona, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l’ordine.

5.3 Tracciamento e Rischi

Al momento della spedizione, riceverete un’email con il codice di tracciamento. Il rischio di perdita o danneggiamento della merce si trasferisce a voi al momento della consegna al corriere. Siamo a disposizione per assistervi in caso di ritardi o problemi con la tracciabilità.

6. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi loghi, testi, grafiche, immagini, fotografie, video e design, sono di proprietà esclusiva di Stilo Stile Negozio o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

I nomi delle categorie di prodotti (es. “Next-Level”, “Grind Your Writing”) e delle collezioni sono marchi commerciali o marchi depositati di Stilo Stile.

7. Obblighi e Responsabilità dell’Utente

• Vi impegnate a fornire informazioni di registrazione e di pagamento accurate, veritiere e aggiornate.
• Vi assumete la piena responsabilità per la custodia e l’uso sicuro dei vostri dati di accesso all’account.
• Vi impegnate a utilizzare il Sito e i servizi correlati in modo legale e conforme a tutti i regolamenti applicabili.
• In caso di reso, avete l’obbligo di restituire il prodotto nelle condizioni originali e di sostenere i costi di spedizione di ritorno, salvo diversamente specificato.

8. Resi, Cambi e Rimborsi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità. La nostra politica completa è descritta nella homepage. Di seguito i punti salienti:

8.1 Condizioni Generali per il Reso/Cambio

• Termine: La richiesta deve essere inviata entro 15 giorni dalla ricezione del pacco.
• Condizioni del Prodotto: Il prodotto deve essere intonso, non utilizzato, completo di tutti gli imballaggi originali, etichette, certificati e accessori.
• Imballaggio: Deve essere utilizzato l’imballaggio originale o equivalente robusto.

8.2 Prodotti Non Restituibili

Per motivi igienici e di integrità del prodotto, non accettiamo resi per:

• Penne della categoria “Grind Your Writing” (preparate su specifica).
• Prodotti di Calligrafia aperti o utilizzati (pennini, serbatoi).
• Inchiostri aperti (motivi di sicurezza).

8.3 Processo di Rimborso

Il rimborso, se approvato, viene elaborato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi dall’approvazione, con tempi di accredito bancario/PayPal di ulteriori 5-10 giorni lavorativi.

9. Limitazione di Responsabilità

Stilo Stile Negozio non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, consequenziali o speciali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare i nostri prodotti o il Sito.
• Ritardi o mancate consegne causati da forza maggiore (es. scioperi, disastri naturali, pandemie) o da errori del corriere dopo la consegna a quest’ultimo.
• Piccole discrepanze tra la rappresentazione del prodotto online e il prodotto fisico, che rientrano nella normale tolleranza artigianale.

La nostra responsabilità massima in ogni caso sarà limitata all’importo dell’ordine pagato dall’utente.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto sarà competente il Foro di [Città della sede legale dell’azienda, da inserire], Italia.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito. Gli ordini effettuati prima della modifica saranno regolati dai termini in vigore al momento dell’ordine.

12. Contatti